Condiciones de Pago y Envío
Formas de Pago
Ponemos a su disposición las siguientes formas de pago:
-
Tarjeta de Crédito a través de Paypal (Incremento del 4,5% del importe)
Admite tarjetas Visa, Mastercard y American Express. -
Transferencia Bancaria o Ingreso en Cuenta (Sin incremento del importe)
Ingreso en cuenta: Su pedido saldrá de forma automática desde que el sistema nos notifique que el ingreso fué realizado
Transferencia Bancaria: La salida de la compra se realizará dos o tres días después de la notificación de la realización de la transferencia, para comprobar que ésta ha sido correctamente realizada. Si se envía un justificante de la operación a info@coveryourbones.es, se le dará inmediatamente salida al pedido -
Contrareembolso
El importe total del pedido se abonará cuando se lo entreguen. Esta forma de pago tiene ciertas restricciones territoriales y comporta un incremento del 6% sobre el total del pedido. (Incremento del 6% del importe) -
PayPal
Si dispone de cuenta PayPal puede usarla para abonar el importe del pedido. (Incremento del 4,5% del importe)
Formas de Envío
Los envíos se realizan a través de Tourline Express.
Los portes de envío son de
España: 8€ para envíos en península, 18€ para islas, Ceuta y Melilla. Los plazos de entrega aproximados son de 2 - 4 días.
Francia y Portugal: 16€. Los plazos de entrega aproximados son de 3 - 7 días
Italia: 18€. Los plazos de entrega aproximados son de 3 - 7 días
Grecia: 22€. Los plazos de entrega aproximados son de 3 - 7 días
Resto de Europa: 25€. Los plazos de entrega aproximados son de 3 - 7 días
COVER YOUR BONES no se hace cargo de gastos adicionales o devoluciones como consecuencia de impuestos especiales en destino, de aduanas o similar.
El coste del envío puede variar dependiendo de la cantidad de productos que adquiera, dicha cantidad puede ser modificada después que que haya realizado el pedido, ya que no es un calculo automático.
Cuando el pedido salga de nuestras instalaciones, os enviaremos un correo electrónico avisando de la salida del mismo e indicando el número de localizador para poder hacer el seguimiento del envío a través de la página de Tourline express
Plazos de Entrega
Los plazos de entrega oscilan entre los 2 y 4 días (de 3 a 7 en envíos fuera de España), a partir de la confirmación del pago, en función del ámbito territorial del cliente y el volumen de preparación del mismo. Estos plazos son orientativos y COVER YOUR BONES se reserva el derecho de demorarlos por cuestiones ajenas a la empresa. En todo caso siempre intentaremos acortar al máximo los plazos de envío para procurar una rápida y eficiente recepción de los pedidos.
El hecho de haber pagado de forma anticipada un pedido no obliga a COVER YOUR BONES a completar la operación en caso de que por causas ajenas a la empresa o roturas de stock.
Garantía y Devoluciones
Si no queda satisfecho de su compra dispone de un plazo de 7 días a partir de la fecha de recepción del mismo para ejecutar su derecho de devolución.
Para realizar una devolución el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la devolución y comprobado el estado de los productos procederemos a la devolución del importe del mismo mediante Transferencia Bancaria.
Los gastos de envío y devolución corren a cargo del cliente, así como sus propios gastos adicionales provocados por la misma como son llamadas teléfono, tiempo empleado en gestionar la devolución, etc.
Protección de Datos
COVER YOUR BONES gestiona y mantiene el archivo de sus clientes a efectos de tratos comerciales con los mismos. En ningún caso facilitará ningún dato a terceros. En cumplimiento en lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, sobre protección de datos de carácter personal, como cliente de COVER YOUR BONES podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándonoslo por correo electrónico a info@coveryourbones.es